{"id":4357,"date":"2025-08-01T08:49:48","date_gmt":"2025-08-01T11:49:48","guid":{"rendered":"https:\/\/plan-in.net\/?p=4357"},"modified":"2025-09-18T10:16:08","modified_gmt":"2025-09-18T13:16:08","slug":"configuracion-de-correo-en-plan-in","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plan-in.net\/ar\/tecnologia-para-contadores\/configuracion-de-correo-en-plan-in\/","title":{"rendered":"Configuraci\u00f3n de correo en Plan In: Gu\u00eda completa para estudios contables"},"content":{"rendered":"<p>En el d\u00eda a d\u00eda de un estudio contable, la comunicaci\u00f3n eficiente con clientes y colaboradores es clave. Sin embargo, muchos estudios enfrentan problemas habituales: mensajes que no llegan, correos en spam o direcciones mal configuradas.<\/p>\n<p>Para evitar estos errores y mejorar la trazabilidad de la gesti\u00f3n, es fundamental entender c\u00f3mo funciona la <strong>configuraci\u00f3n de correo en Plan In<\/strong>. Para as\u00ed, poder aprovechar correctamente cada uno de los usos posibles en la herramienta.<\/p>\n<p>Sin embargo, tambi\u00e9n existen otras buenas pr\u00e1cticas que te ayudar\u00e1n a tener una comunicaci\u00f3n m\u00e1s eficiente con tus clientes. Como puede ser, contar con un mail con dominio propio del estudio o <strong>incentivar a tus clientes a usar la APP Plan In<\/strong>.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo te mostramos todo lo que necesitas saber para configurar de forma correcta tus correos.<\/p>\n<h2>Tipos de direcciones de correo electr\u00f3nico en Plan In<\/h2>\n<p>En el sistema existen <strong>tres tipos principales de correos electr\u00f3nicos<\/strong>, cada uno con un rol espec\u00edfico. Conocerlos y configurarlos correctamente evita confusiones y asegura una comunicaci\u00f3n fluida tanto dentro del estudio como con los clientes.<\/p>\n<h3>1. Correo de usuario<\/h3>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es?<\/strong><\/p>\n<p>Es la direcci\u00f3n que identifica de forma \u00fanica a cada usuario del sistema.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4371\" src=\"https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-usuario-300x260.png\" alt=\"Correo de usuario.\" width=\"600\" height=\"521\" srcset=\"https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-usuario-300x260.png 300w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-usuario-1024x889.png 1024w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-usuario-768x667.png 768w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-usuario-14x12.png 14w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-usuario.png 1161w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>No puede repetirse: un mismo correo no puede estar asignado a m\u00e1s de un usuario.<\/li>\n<li>Sirve para recuperar los datos de acceso en caso de olvido.<\/li>\n<li>Se utiliza en la gesti\u00f3n de tickets con el equipo de soporte de Plan In (soporte@plan-in.net).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde se configura?<\/strong><\/p>\n<p>Configuraci\u00f3n \u2192 Usuarios \u2192 Campo \u201cCorreo de usuario\u201d.<\/p>\n<p><strong>Ejemplo:<\/strong> Si Juan P\u00e9rez es usuario del sistema, su correo de usuario podr\u00eda ser juan.perez@empresa.com. Aunque m\u00e1s adelante cambie su correo de env\u00edo, este seguir\u00e1 siendo su identificador principal para acceso y soporte.<\/p>\n<h3>2. Correo para hacer env\u00edos<\/h3>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es?<\/strong><\/p>\n<p>Es la direcci\u00f3n desde la cual se enviar\u00e1n las notificaciones y comunicaciones del usuario hacia los clientes.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4372\" src=\"https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-para-hacer-envios-300x167.png\" alt=\"Correo para hacer env\u00edos.\" width=\"600\" height=\"335\" srcset=\"https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-para-hacer-envios-300x167.png 300w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-para-hacer-envios-1024x571.png 1024w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-para-hacer-envios-768x428.png 768w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-para-hacer-envios-1536x857.png 1536w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-para-hacer-envios-18x10.png 18w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-para-hacer-envios.png 1757w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son sus caracter\u00edsticas principales?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Cada usuario debe tener un \u00fanico correo de env\u00edo.<\/li>\n<li>A diferencia del correo de usuario, este <strong>s\u00ed puede ser compartido<\/strong> entre varios usuarios.<\/li>\n<li>Modos de uso habituales:\n<ul>\n<li>Un \u00fanico correo para todo el estudio (ej: info@estudio.com). Este correo puede coincidir o no con el correo de env\u00edo de un usuario.<\/li>\n<li>Un correo por \u00e1rea espec\u00edfica (ej: impuestos@estudio.com).<\/li>\n<li>Un correo exclusivo para cada usuario (ej: maria.gomez@estudio.com).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde se configura?<\/strong><\/p>\n<p>Para configurar el correo de usuario debes seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<p>Configuraci\u00f3n \u2192 Usuarios \u2192 Campo \u201cCorreo de env\u00edo\u201d.<\/p>\n<p>Mientras que para cargar el correo de env\u00edo del estudio, debes hacerlo as\u00ed:<\/p>\n<p>Configuraci\u00f3n \u2192 Datos de cuenta \u2192 Campo \u201cCorreo para hacer env\u00edos\u201d.<\/p>\n<p><strong>Usos recomendados para el correo de env\u00edo del estudio:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Notificaciones institucionales masivas: Comunicaciones \u2192 Notificaciones masivas<\/li>\n<li>Env\u00edo autom\u00e1tico del calendario de vencimientos: Configuraci\u00f3n \u2192 Alertas autom\u00e1ticas<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Importante:<\/strong> para que funcione, es obligatorio <strong>validar la direcci\u00f3n de correo<\/strong> haciendo clic en el enlace enviado con el asunto \u201cPlan In &#8211; Solicitud de verificaci\u00f3n de direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\u201d desde <strong>info@plan-in.net<\/strong>.<\/p>\n<h3>3. Correo de contacto de cliente<\/h3>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es?<\/strong><\/p>\n<p>Es la direcci\u00f3n asociada a cada contacto registrado para un cliente en el sistema.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4373\" src=\"https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-contacto-de-cliente-300x99.png\" alt=\"Correo de contacto de cliente.\" width=\"600\" height=\"198\" srcset=\"https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-contacto-de-cliente-300x99.png 300w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-contacto-de-cliente-1024x338.png 1024w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-contacto-de-cliente-768x253.png 768w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-contacto-de-cliente-1536x506.png 1536w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-contacto-de-cliente-18x6.png 18w, https:\/\/plan-in.net\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Correo-de-contacto-de-cliente.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><strong>\u00bfDesde d\u00f3nde se administra?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Configuraci\u00f3n \u2192 Contactos.<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n \u2192 Clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed, <strong>podr\u00e1s asegurarte de enviar notificaciones por correo a la persona indicada<\/strong>.<\/p>\n<h2>Recomendaciones para una configuraci\u00f3n efectiva<\/h2>\n<ul>\n<li>Mant\u00e9n todos los correos actualizados para evitar fallas en la comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Valida siempre los correos de env\u00edo.<\/li>\n<li>Define una estrategia clara:\n<ul>\n<li>\u00bfUn correo \u00fanico para todo el estudio?<\/li>\n<li>\u00bfUn correo por \u00e1rea?<\/li>\n<li>\u00bfCorreos individuales para cada usuario?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Revisa la bandeja de spam y agrega info@plan-in.net como remitente seguro.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre la configuraci\u00f3n de correo en Plan In<\/h2>\n<p>Aunque la configuraci\u00f3n es sencilla, surgen dudas habituales que pueden afectar la comunicaci\u00f3n con tus clientes.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed respondemos las m\u00e1s comunes para que resuelvas cualquier inconveniente r\u00e1pidamente.<\/p>\n<h3>1. El cliente me dice que no recibi\u00f3 el correo. \u00bfQu\u00e9 hago?<\/h3>\n<ul>\n<li>Verifica en <strong>Buz\u00f3n de notificaciones<\/strong> si figura como \u201cenviado\u201d. Si est\u00e1 all\u00ed, el sistema lo entreg\u00f3 correctamente al servidor del destinatario.<\/li>\n<li>Si no lleg\u00f3 a la bandeja de entrada del cliente, puede ser por:\n<ul>\n<li>Correo rebotado: revisar mensaje de rebote en tu bandeja.<\/li>\n<li>Correo marcado como spam: solicita al cliente que cree dos reglas de correo:<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>1 &#8211; Aceptar siempre mensajes de tu direcci\u00f3n y que NUNCA vayan a spam<br \/>\n2 &#8211; Aceptar siempre mensajes desde @awsconsole.com y que NUNCA vayan a spam<\/p>\n<p>Luego de armada la regla, prueba enviando una tarea desde el sistema con asunto y cuerpo de mensaje y verifica con el cliente que le haya llegado a su bandeja de entrada.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Demora del proveedor: suele ocurrir con cuentas gratuitas (ej: Gmail).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Recomendaci\u00f3n:<\/strong> Usar correos con dominio propio (ej: usuario@estudioperez.com.ar) para mayor confiabilidad.<\/p>\n<h3>2. \u00bfQu\u00e9 es un correo con dominio propio y por qu\u00e9 es mejor?<\/h3>\n<p>Un dominio propio es la parte que aparece despu\u00e9s del \u201c@\u201d y est\u00e1 personalizado (ej: juan@estudioperez.com.ar).<\/p>\n<p><strong>Ventajas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mayor reputaci\u00f3n frente a proveedores (Gmail, Outlook, Yahoo).<\/li>\n<li>Menor riesgo de caer en spam.<\/li>\n<li>Entrega m\u00e1s r\u00e1pida y confiable.<\/li>\n<li>Imagen profesional del estudio.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. \u00bfQu\u00e9 pasa si cambio el correo de env\u00edo?<\/h3>\n<p>Puedes hacerlo desde <strong>Configuraci\u00f3n \u2192 Usuarios<\/strong>. Recuerda siempre validarlo nuevamente para que las notificaciones salgan correctamente.<\/p>\n<h3>4. \u00bfSe puede usar el mismo correo de env\u00edo para varios usuarios?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Por ejemplo, todo el equipo impositivo puede usar impuestos@estudio.com. Esto facilita la comunicaci\u00f3n unificada con clientes y evita confusiones.<\/p>\n<h2>La f\u00f3rmula para una comunicaci\u00f3n ordenada, trazable y segura<\/h2>\n<p>Desde Plan In sabemos que es todo un desaf\u00edo mantener una comunicaci\u00f3n profesional y ordenada con tus clientes. Para ayudarte hemos creado la <a href=\"https:\/\/plan-in.net\/ar\/producto\/app-plan-in\/\"><strong>APP Plan In<\/strong><\/a>. Con ella, los clientes de tu estudio podr\u00e1n recibir notificaciones push en su celular con las declaraciones juradas para pagar, pedidos de informaci\u00f3n, etc. A la vez, les permite ver balances, vencimientos, actas y m\u00e1s, reduciendo la dependencia del correo electr\u00f3nico y los problemas de spam.<\/p>\n<p>Si buscas establecer una comunicaci\u00f3n profesional, sin p\u00e9rdidas de informaci\u00f3n y con confirmaci\u00f3n inmediata de recepci\u00f3n, te recomendamos combinar estas 3 acciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Contar con un dominio propio para los correos de tu estudio.<\/li>\n<li>Animar a tus clientes a usar la <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/plan-innet_planin-portaldeclientes-appplanin-activity-7361803802640793600-pS9s?utm_source=share&amp;utm_medium=member_desktop&amp;rcm=ACoAAAwd0tABdc9EHrpja30VtwP2b5FLzKpSOog\">app<\/a>.<\/li>\n<li>Configurar las direcciones de correo dentro de Plan In de forma adecuada de acuerdo a su funci\u00f3n espec\u00edfica. Como te explicamos anteriormente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Desde Plan In te ayudamos a superar las limitaciones del correo electr\u00f3nico. Los filtros de spam, rebotes y demoras en la entrega ser\u00e1n parte del pasado. Porque hoy tienes a tu alcance nuestra app que garantiza notificaciones inmediatas, seguras y trazables.<br \/>\n\u00bfTe quedaron dudas? Estamos para ayudarte, escr\u00edbenos a <strong>soporte@plan-in.net<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprende la configuraci\u00f3n de correo en Plan In: tipos, usos, validaciones y preguntas frecuentes para optimizar la comunicaci\u00f3n de tu estudio.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4374,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-4357","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia-para-contadores"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Configuraci\u00f3n de correo en Plan In: gu\u00eda paso a paso<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende la configuraci\u00f3n de correo en Plan In: tipos, usos, validaciones 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